Professionnel certifié en facteurs humains dans le domaine des soins de santé
L'ergonomie cognitive est une discipline qui vise à optimiser les interactions entre la technologie, l'environnement, les systèmes et les êtres humains. Dans le domaine de la santé, elle constitue un élément essentiel pour atténuer les risques pour les patients et le personnel soignant.
La certification de professionnel en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH) s'obtient en démontrant un haut niveau de compétence dans l'application des normes fondamentales des facteurs humains, de la pensée systémique et de la conception à l'amélioration des soins de santé.
La certification est décernée après la réussite d'un examen complet couvrant trois domaines clés : Évaluation et analyse, qui consiste à évaluer et à comprendre les interactions homme-système afin d'identifier les risques potentiels ; Conception, qui porte sur la conception et la mise en œuvre de systèmes et de processus qui améliorent la sécurité et l'efficacité ; et Amélioration et surveillance, qui implique le perfectionnement et la supervision continus des systèmes afin de garantir une sécurité continue et une efficacité durable.
Les professionnels de la santé formés aux facteurs humains acquièrent des connaissances précieuses sur la relation entre les êtres humains, les patients et les systèmes avec lesquels ils interagissent.
Avantages de la certification CPHFH
- Confiance du leadership en matière de soins de santé : La direction a l’assurance que les équipes possèdent les compétences nécessaires pour gérer efficacement des environnements de soins de santé complexes grâce à une compréhension approfondie des interactions entre l’humain et le système.
- Compétences pour améliorer la performance d'équipe : La certification atteste de la compétence dans l'application des principes des facteurs humains pour rationaliser et optimiser les interactions et les flux de travail d'équipe afin d'obtenir une prestation de soins de santé plus efficace et efficiente.
- Amélioration de la sécurité des patients : Les professionnels de la santé possédant des compétences en facteurs humains utilisent leurs connaissances pour améliorer les résultats pour les patients, minimiser les erreurs, concevoir des systèmes plus sûrs et réduire les événements indésirables.
- Reconnaissance professionnelle : Cette certification valide les connaissances spécialisées en facteurs humains, distinguant les professionnels comme des experts hautement qualifiés dans la création de systèmes de soins de santé plus sûrs et centrés sur l’utilisateur.
- Avancement de carrière : La certification en facteurs humains dans les soins de santé ouvre la voie à des rôles qui exigent une expertise en matière d’amélioration des systèmes et de facteurs humains, positionnant ainsi les professionnels pour des postes de direction et des postes spécialisés au sein des organisations de soins de santé.
Cours de révision CPHFH en ligne ( webinaire ) disponible en janvier
Pourquoi la certification est importante
Ce programme de certification professionnelle établit des normes fondamentales pour le domaine des facteurs humains dans les soins de santé, définit les exigences de référence nécessaires aux professionnels de la santé et fixe un niveau de compétence attendu.
- Pour les professionnels , la certification CPHFH offre à ceux qui travaillent dans le domaine des facteurs humains un moyen de démontrer leur compétence et leur savoir-faire dans cette discipline.
- Pour les organisations , exiger la certification CPHFH permet aux employeurs de valider les connaissances et les compétences d'un candidat potentiel en matière de facteurs humains, des compétences essentielles pour relever les défis actuels en matière de soins de santé.
Exigences de certification
Les candidats à la certification CPHFH sont ceux qui intègrent les pratiques en matière de facteurs humains à leurs responsabilités professionnelles actuelles ou futures. Ils doivent également posséder une expérience académique et professionnelle à l'un des niveaux suivants :
- Diplôme (par exemple, BTS, licence), plus 3 ans d'expérience en facteurs humains dans le domaine des soins de santé sur une période de cinq ans (à temps plein ou à temps partiel).
OU
- Maîtrise/Doctorat en facteurs humains ou dans un domaine connexe, plus 1 an d'expérience à temps plein ou 2 ans d'expérience à temps partiel en facteurs humains dans le domaine des soins de santé sur une période de cinq ans.
Ces candidats peuvent inclure :
- Médecins, infirmières et pharmaciens
- Professionnels de la sécurité des patients
- Professionnels de la qualité, de l'amélioration et des risques
- Professionnels des facteurs humains et de l'ingénierie des systèmes
- Cadres du secteur de la santé
- Professionnels de santé non cliniques
- Tous les autres professionnels de la santé possédant les qualifications requises
Le Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS) effectue chaque année un audit aléatoire d'un nombre limité de candidatures afin de vérifier que les critères d'admissibilité sont remplis. Si votre candidature est sélectionnée pour un audit, veuillez vous préparer à fournir les documents attestant de votre formation et de votre expérience.
Cours de révision CPHFH
Les cours de révision vous aident à vous préparer à l'examen de professionnel certifié en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH) en passant en revue les domaines de contenu et les stratégies de passation de test.
Cours de révision en ligne Webinaires
Dispensé en direct sur deux jours consécutifs, ce cours interactif est animé par des professeurs experts en ergonomie. Les participants bénéficieront d'une analyse approfondie des domaines de la certification CPHFH, acquerront des stratégies pratiques pour réussir l'examen et pourront poser des questions en temps réel, le tout dans un environnement virtuel collaboratif et stimulant.
7 décembre 2025 (8 h 00 à 16 h 00 HE) – IHI Forum
14 et 15 janvier 2026 (12 h à 16 h HE) – Inscrivez-vous dès maintenant
4 et 5 mars 2026 (12 h à 16 h HE) – Inscrivez-vous dès maintenant
Sur demande
Le cours de préparation à la certification CPHFH, dispensé à la demande, offre une préparation flexible et personnalisée aux professionnels souhaitant obtenir la certification CPHFH (Certified Professional in Human Factors in Health Care). Ce cours est conforme au programme de la certification CPHFH et couvre en détail les concepts clés liés aux facteurs humains, essentiels à la réussite de l'examen.
Inscrivez-vous au cours de révision CP HFH à la demande
[Remarque : Vous serez invité à vous connecter ou à créer un compte IHI pour effectuer un achat.]
Formation continue
Afin de contribuer à l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC) pour dispenser une formation continue à l'équipe soignante.
Ce programme est approuvé pour fournir 7 crédits aux médecins, aux infirmières, aux pharmaciens, à la recertification des Certified Professional in Patient Safety (CPPS) et à la recertification des professionnels certifiés en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH).
L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette formation en direct un maximum de 7 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent déclarer que les crédits correspondant à leur participation effective à l'activité. Cette activité peut également concerner d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.
Aucun des organisateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n'a de lien financier pertinent à déclarer avec des entreprises non admissibles dont l'activité principale consiste à produire, commercialiser, vendre, revendre ou distribuer des produits de santé utilisés par ou sur des patients.
Un nombre croissant de pays reconnaissent les formations accréditées par l'ACCME
À l'issue de ce programme, les participants seront capables de :
1. Résumez les trois domaines des facteurs humains dans les soins de santé, conformément au plan de contenu de l'examen.
2. Appliquer les connaissances en facteurs humains dans les soins de santé à des exemples de scénarios (similaires aux questions d'examen réelles).
3. Auto-évaluer son niveau de préparation à l'examen et revoir les lacunes de connaissances identifiées.
Instructions CE
Pour obtenir une attestation de formation continue, les participants doivent remplir le questionnaire d'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation. Passé ce délai, aucune attestation ne pourra être délivrée.
Les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions, ne donneront pas droit à des crédits de formation continue.
Webinaire d'information du CPHFH
Vous avez manqué la dernière conférence téléphonique d'information ? Écoutez-la maintenant et consultez les diapositives .
Apprenez-en davantage sur la certification de professionnel en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH). Obtenez votre certification lors d'un webinaire d'information en direct destiné aux professionnels de l'ergonomie dans le domaine de la santé. Ce webinaire présentera le programme de certification, son élaboration, son public cible, les critères d'admissibilité et répondra aux questions les plus fréquentes. Une large place sera réservée aux questions-réponses en direct.
Leah M. Konwinski, MS, CPE
Directrice, Facteurs humains et innovation, Qualité des systèmes, sécurité et expérience, Corewell Health
Directrice, Facteurs humains et innovation, Qualité des systèmes, sécurité et expérience, Corewell Health
« La certification professionnelle en facteurs humains offre aux dirigeants d'organisations un niveau de confiance supplémentaire pour toute équipe cherchant à améliorer les performances dans le secteur des soins de santé. »
Ken Catchpole, PhD, CIEHF
Chaire dotée en pratique clinique et facteurs humains, Université médicale de Caroline du Sud
Chaire dotée en pratique clinique et facteurs humains, Université médicale de Caroline du Sud
« Cette certification, élaborée en collaboration avec des spécialistes de renommée mondiale en facteurs humains dans le domaine de la santé, condense l’expertise en facteurs humains sous une forme accessible et utilisable, offrant des avantages considérables pour l’efficacité, la sécurité et le bien-être des professionnels de la santé et des patients. »
