Cursos de Liderança da IHI Open School

Visão geral

Quando você pensa em um líder, quem vem à mente? Um presidente? Um CEO? Este curso lhe ensinará uma ideia diferente de liderança: não importa sua posição ou título formal, você pode ser um líder. Neste curso, você aprenderá sobre um hospital que está tendo problemas com controle de infecção. Conforme você lida com o caso, aprenderá que liderança não é uma posição de autoridade — é uma ação.

Na Lição 1, você aprenderá como persuadir diferentes tipos de pessoas e construir união suficiente para seguir em frente.

Na Lição 2, você aprenderá como bons líderes usam diferentes abordagens para persuadir diferentes tipos de pessoas. Você aprenderá a desenvolver argumentos persuasivos baseados em poder, lógica e emoção. Você também aprenderá algumas táticas específicas para ajudar as equipes das quais você faz parte a atingir o que o psiquiatra John Gardner chama de "nível viável de unidade".

Na Lição 3, mostraremos como focar em si mesmo enquanto você avança em sua carreira. Apresentaremos a você uma ex- IHI Fellow que compartilhará suas experiências positivas e dará algumas dicas para você ter em mente ao começar a pensar em maneiras de melhorar o atendimento. Esta lição fornecerá várias estratégias para superar obstáculos e traçar um curso estável em direção à melhoria.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora e 15 minutos

Lições

• Lição 1: O que faz um líder?
• Lição 2: Habilidades práticas para liderar equipes
• Lição 3: Estratégias para sustentar sua jornada de liderança em saúde

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva diversas características de líderes, que podem ou não ter posições formais de autoridade.
2. Descreva diferentes técnicas para persuadir diferentes tipos de pessoas.
3. Explique por que alcançar um nível viável de união entre os colegas de equipe é essencial para o funcionamento eficaz da equipe.
4. Liste várias maneiras de ajudar a sustentar sua jornada de liderança em saúde ao longo do tempo.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de internet duradoura para um máximo de 1,25 AMA PRA Category 1 Credit(s)™. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de internet duradoura para um máximo de 1,25 créditos para enfermeiros e farmacêuticos. Esta atividade é aprovada para conceder 1,25 créditos para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 1,25 créditos CE do CPHQ.

A conclusão bem-sucedida desta atividade CME, que inclui a participação no componente de avaliação, permite que o participante ganhe até 1,25 pontos MOC de Conhecimento Médico no programa Maintenance of Certification (MOC) do American Board of Internal Medicine (ABIM). É responsabilidade do provedor da atividade CME enviar as informações de conclusão do participante para o ACCME com o propósito de conceder crédito MOC do ABIM.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas sob este programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1,25 créditos gerais de educação continuada.

Os membros do Colégio de Médicos de Família do Canadá são elegíveis para receber créditos Mainpro+ Certified, Certified Assessment ou Non-Certified pela participação nesta atividade devido ao acordo recíproco com a Academia Americana de Médicos de Família.

A AAFP revisou L 101: Introdução à Liderança em Cuidados de Saúde e considerou-a aceitável para até 1,25 crédito(s) de Materiais Duradouros, Eletiva AAFP de Autoestudo. O Prazo de Aprovação é de 20/06/2024 a 20/06/2025. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Overview

Everyone needs support in times of crisis. For some, informal support from friends, family, or colleagues is sufficient. Others may need professional counseling or treatment. And many would benefit from something in the middle: the type of formalized peer support services we will discuss in this course.

This short course will recommend actions for a difficult time. It will discuss how individual health care workers can promote their own health and well-being, and how team leaders can support staff, reduce fear and anxiety, promote psychological safety, and facilitate peer support and connections everyday — especially during and after the COVID-19 pandemic.

The COVID-19 pandemic is exacerbating existing issues with health care professional burnout and joy in work that will persist once the more immediate crisis has abated. While many staff are currently experiencing distress related to their work, others are not but are at risk of mental health sequelae in the future. Although this course will cover individual and team leader actions, these are short-term solutions; the actions of system-level leaders remain paramount to maintain and improve all aspects of health care quality and safety, including provider mental health and well-being.

Estimated Time of Completion: 45 minutes 

Course Objectives

After completing this course, you will be able to:

1. Describe how you will prioritize self-care during and after the COVID-19 pandemic.
2. Identify steps you will take to support colleagues during and after the COVID-19 pandemic.
3. Explain the concept of peer support in general and in relation to times of crisis.
4. Describe how you will use open, honest questioning as a tool during times of crisis.

Continuing Education

The Institute for Healthcare Improvement designates this internet enduring activity for a maximum of .75 AMA PRA Category 1 Credit(s)™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity.

The Institute for Healthcare Improvement designates this internet enduring activity for a maximum of .75 credits for nurses and pharmacists.

Visão geral

Os profissionais de saúde muitas vezes acham desafiador incorporar a melhoria disciplinada da qualidade (QI) em seu trabalho diário. Planejar, gerenciar e concluir projetos de melhoria com rigor suficiente para gerar evidências confiáveis ​​e conhecimento potencialmente publicável são ainda mais difíceis. No entanto, a configuração cuidadosa e a alavancagem ágil dos recursos e conhecimentos existentes podem levar a resultados surpreendentemente robustos.

Tempo estimado de conclusão : 30 minutos

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva como você projetará e executará projetos de melhoria que produzam resultados confiáveis ​​e publicáveis.
2. Identifique se um projeto de QI é ou não uma “pesquisa” que precisa ser revisada por um conselho de revisão de ética institucional.
3. Discuta estratégias de escrita que funcionaram para autores publicados

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de duração da internet para um máximo de .5 AMA PRA Category 1 Credit(s)™. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade é aprovada para conceder 0,5 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de longa duração na Internet para um máximo de 0,5 créditos para enfermeiros e farmacêuticos.

Visão geral

Em relação a lesões físicas, os hospitais estão entre os locais de trabalho mais perigosos dos Estados Unidos. Enquanto isso, é bem sabido que a cultura da medicina pode ser tóxica e emocionalmente prejudicial. Quando a segurança da força de trabalho é uma preocupação, ela afeta a segurança do paciente e o bem-estar financeiro de uma organização. Se sua organização está em uma jornada para se tornar uma organização de alta confiabilidade, ela precisa priorizar a segurança da força de trabalho. Neste curso curto, os especialistas explorarão o papel fundamental dos líderes em manter a força de trabalho da área da saúde segura e estratégias que tiveram sucesso na redução de danos físicos e na melhoria da segurança psicológica em todas as organizações.

Tempo estimado de conclusão : 1 hora

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Explique o impacto da segurança dos profissionais de saúde nos pacientes, nas famílias e na força de trabalho da área da saúde.
2. Estabelecer o caso de negócios para a segurança da força de trabalho.
3. Descreva como você implementará estratégias para reduzir danos físicos e melhorar a segurança psicológica em sua organização de saúde.

Educação Continuada

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de internet duradoura para um máximo de 1 AMA PRA Category 1 Credit(s)™. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade.

Esta atividade foi aprovada para conceder 1 crédito(s) para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de longa duração na Internet para um máximo de 1 crédito(s) para enfermeiros e farmacêuticos.

Como uma organização credenciada conjuntamente, o Institute for Healthcare Improvement é aprovado para oferecer educação continuada em serviço social pelo programa de educação continuada aprovada (ACE) da Association of Social Work Boards (ASWB). Organizações, não cursos individuais, são aprovadas neste programa. Os conselhos reguladores são a autoridade final em cursos aceitos para crédito de educação continuada. Assistentes sociais que concluem este curso recebem 1 crédito geral de educação continuada.