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- Accédez au catalogue complet des cours en ligne sur la qualité, la sécurité, la santé des populations, l'équité, le leadership en soins de santé, les soins centrés sur la personne et la famille, et le leadership, ainsi qu'au soutien à la formation médicale postdoctorale (FMP).
- Obtenez le certificat de base en qualité et sécurité et la micro-certification en amélioration de la sécurité et de la qualité* en un total de 17,75 heures qui comprend l'introduction à la qualité, à la sécurité, à la santé des populations, à l'équité, au leadership en soins de santé et aux soins centrés sur la personne et la famille.
- Obtenez des crédits de formation continue (FC) accrédités par l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) et la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). En avril 2023, plus de 1,77 million de crédits de FC avaient été obtenus grâce aux cours de Open School .
Crédits de formation continue
Les crédits sont inclus dans cet abonnement ; ainsi que l'admissibilité au certificat de base en qualité et sécurité et à la microcertification en amélioration de la sécurité et de la qualité.
Nombre total de crédits de formation continue disponibles par type :
- Médecin : 51,5*
- Soins infirmiers : 48,5*
- Pharmacien : 42
- Travail social : 32,5
- Professionnels de la qualité : 39,5*
- Recertification CPPS : 48,25*
*Comprend les cours de formation médicale postdoctorale
Consultez la fiche de chaque cours pour connaître le nombre de crédits/points disponibles. En savoir plus sur les crédits de formation continue.
Cours
Cet abonnement de 12 mois offre un accès personnel à plus de 30 cours sur la qualité, la sécurité, la santé des populations, l'équité, le leadership en matière de soins de santé, les soins centrés sur la personne et la famille, et le leadership, ainsi qu'un soutien à la formation médicale postdoctorale (FMP).
Le catalogue Accès complet comprend 37 cours, organisés autour des thèmes suivants :
Sécurité des patients
- PS 101 : Introduction à la sécurité des patients
Dans ce cours, vous apprendrez pourquoi il est essentiel pour tous les acteurs du secteur de la santé aujourd'hui de se former à la sécurité des patients, et vous découvrirez un cadre pour construire des systèmes de soins plus sûrs et plus fiables. - PS 102 : De l'erreur au préjudice
Ce cours offre un aperçu des concepts clés dans le domaine de la sécurité des patients. - PS 103 : Facteurs humains et sécurité
Ce cours est une introduction au domaine des facteurs humains : comment intégrer les connaissances sur le comportement humain dans la conception de systèmes sûrs. - PS 104 : Travail d'équipe et communication
Dans ce cours, vous découvrirez les éléments qui constituent une équipe efficace à travers des études de cas issues du secteur de la santé et d'autres domaines. - PS 105 : Réagir aux événements indésirables
Dans ce cours, nous allons décrire et préconiser une approche centrée sur le patient à utiliser lorsque les choses tournent mal. - PS 201 : Analyses des causes profondes et actions correctives
Ce cours initie les apprenants à une réponse systématique aux erreurs appelée Analyse des causes profondes et actions (RCA2). - PS 202 : Atteindre la sécurité totale des systèmes
Ce cours passera en revue huit recommandations clés pour atteindre la sécurité à l'échelle du système, telles que proposées par le rapport de l' IHI intitulé « Libre de tout dommage : accélérer l'amélioration de la sécurité des patients quinze ans après "L'erreur est humaine" ». - PS 203 : Poursuivre la responsabilité professionnelle et une culture juste
Ce cours porte sur la manière dont les organisations peuvent créer et promouvoir une culture de la sécurité.
Amélioration de la qualité
- QI 101 : Introduction à l'amélioration des soins de santé
Ce cours vous lance dans votre parcours pour devenir un acteur du changement dans le domaine des soins de santé. - QI 102 : Comment s’améliorer grâce au Model for Improvement
Ce cours vous apprendra à utiliser le Model for Improvement pour améliorer tous les aspects de votre vie, de votre jeu de tennis au taux d'infection de votre hôpital. - QI 103 : Tester et mesurer les changements avec les cycles PDSA
Dans ce cours, nous vous présenterons les concepts de base que vous devez connaître pour mener à bien des cycles PDSA (Plan-Do-Study-Act) en milieu clinique. - QI 104 : Interprétation des données : graphiques de tendance, cartes de contrôle et autres outils de mesure
Dans ce cours, nous explorerons comment tracer un graphique de suivi efficace afin de créer une image convaincante de vos progrès vers l'amélioration. - QI 105 : Piloter l'amélioration de la qualité
Ce cours enseigne les étapes de la gestion d'un projet jusqu'à son achèvement, la compréhension de la psychologie du changement et le développement des compétences en matière de travail d'équipe interdisciplinaire. - QI 201 : Planification de la diffusion : des améliorations locales au changement systémique
Les cours précédents du catalogue Amélioration de la qualité portaient sur le test et la mise en œuvre d'un changement dans un seul lieu. Ce cours avancé aborde l'étape logique suivante : la diffusion du changement. - QI 202 : Résoudre les petits problèmes pour construire des systèmes plus sûrs et plus fiables
Dans ce cours, vous apprendrez que les organisations qui gèrent avec succès la complexité adoptent une approche délibérée pour faire remonter les petites préoccupations et suggestions des employés.
Triple visée
- TA 101 : Introduction au triple objectif pour les populations
Dans ce cours, vous apprendrez que pour progresser face aux principales menaces qui pèsent sur la santé humaine, il ne suffit pas d'améliorer les soins cliniques prodigués à un seul patient à la fois. Il est également indispensable de s'attacher à améliorer la santé de populations entières. - TA 102 : Améliorer l'équité en santé
Ce cours en trois leçons explorera les inégalités en matière de santé — ce qu'elles sont, pourquoi elles se produisent et comment vous pouvez contribuer à les réduire dans votre contexte local. - TA 103 : Augmenter la valeur et réduire le gaspillage au point de soins
Ce cours vous donnera un aperçu de la valeur dans les soins de santé. - TA 104 : Développer des compétences pour la lutte contre le racisme : Soutenir le cheminement des cœurs, des esprits et de l’action
Dans ce cours, nous développerons des compétences pour lutter contre le racisme structurel et améliorer l'équité en matière de santé. - TA 105 : Prescription conservatrice
Ce cours offre un aperçu de la prescription prudente, une approche qui encourage les professionnels de la santé à poser des questions et à évaluer soigneusement les risques et les avantages d'un médicament avant de commencer ou de poursuivre une prescription. - TA 201 : Voies d'accès à la santé des populations
Dans ce cours, nous présentons une feuille de route à l'intention des personnes impliquées dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de santé publique de leur organisation.
Direction
- L 101 : Introduction au leadership en soins de santé
Dans ce cours, vous découvrirez un hôpital confronté à des difficultés en matière de prévention des infections. En analysant ce cas, vous comprendrez que le leadership n'est pas une question d'autorité, mais d'action. - L 103 : Intégrer les projets d'amélioration de la qualité publiables dans le travail quotidien
Ce cours démontre comment une mise en place soignée et une utilisation agile des ressources et de l'expertise existantes peuvent conduire à des résultats étonnamment robustes en matière d'amélioration de la qualité (AQ). - L 201 : Le rôle des dirigeants dans la sécurité au travail
Dans ce cours de courte durée, des experts exploreront le rôle fondamental des dirigeants dans la sécurité du personnel de santé et les stratégies qui ont permis de réduire les dommages physiques et d'améliorer la sécurité psychologique au sein des organisations.
Soins centrés sur la personne et la famille
- PFC 101 : Introduction aux soins centrés sur la personne et la famille
Dans ce cours, vous découvrirez la relation idéale entre le patient et le prestataire de soins pour promouvoir la santé — en particulier pour les populations défavorisées qui rencontrent les plus grands obstacles en matière de santé — ainsi que des compétences pratiques pour faire de cette relation une réalité. - PFC 102 : Dimensions clés des soins centrés sur le patient et sa famille
Dans ce cours, vous apprendrez les quatre concepts fondamentaux des soins centrés sur le patient tels que décrits par l'Institute for Patient- and Family-Centered Care et comment les appliquer. - PFC 103 : Intégrer la pleine conscience dans la pratique clinique
Ce cours vous montrera comment intégrer la pleine conscience à votre pratique. Vous apprendrez comment elle peut améliorer la sécurité des patients, la qualité des soins, l'expérience des patients et le bien-être au travail dans tout établissement de santé. - PFC 104 : Lutter contre la stigmatisation des troubles liés à l'usage de substances
Dans ce court cours, vous apprendrez à reconnaître les troubles liés à l'usage de substances (TUS) comme une maladie chronique — comme le diabète — qui peut être prévenue et traitée. - PFC 201 : Guide d’observation : Découvrir les soins à travers le regard des patients et de leurs familles
Dans ce cours d'une seule leçon, nous vous présenterons l'observation des patients et de leurs familles, un exercice précieux pour les étudiants et les professionnels de la santé à tous les stades de leur carrière. - PFC 202 : Engager la conversation : compétences de base pour les conversations sur les soins de fin de vie
Ce cours vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour dialoguer avec les patients et leurs familles au sujet de leurs préférences en matière de soins de fin de vie. - Ce cours définit les soins adaptés aux personnes âgées et les 4M, qui présentent quatre éléments fondés sur des données probantes pour des soins de haute qualité destinés aux personnes âgées.
Formation médicale postdoctorale (FMP)
- GME 201 : Pourquoi impliquer les stagiaires dans les questions de qualité et de sécurité ?
Dans ce cours, nous aborderons plusieurs raisons pour lesquelles les organisations devraient s'efforcer d'intégrer les stagiaires (résidents et internes en médecine) aux travaux relatifs à la qualité et à la sécurité. - GME 202 : Le rôle du corps professoral : Comprendre et modéliser les principes fondamentaux de la qualité et de la sécurité
Ce cours vous permettra de mieux comprendre vos connaissances actuelles en matière d'amélioration de la qualité et de sécurité des patients, puis vous donnera l'occasion d'approfondir vos connaissances là où elles pourraient être insuffisantes. - GME 203 : Concevoir des expériences éducatives pour l'amélioration des soins de santé
Dans ce cours, nous aborderons la manière de créer un programme d'enseignement efficace pour l'amélioration de la qualité et la sécurité des patients. - GME 204 : Feuille de route pour faciliter l’apprentissage expérientiel dans l’amélioration de la qualité
Dans ce cours, nous vous fournirons une feuille de route qui vous aidera à impliquer les stagiaires dans un apprentissage expérientiel au point de soins. - GME 205 : Alignement de la formation médicale postdoctorale sur les objectifs organisationnels de qualité et de sécurité
Dans ce cours, nous présenterons des stratégies novatrices que les programmes de formation à travers le pays utilisent pour impliquer les résidents dans les efforts d'amélioration de la qualité et de la sécurité des patients à l'échelle de l'établissement.
Soins dentaires
- DQA 101 : Améliorer les soins dentaires grâce au Model for Improvement
Dans ce cours en ligne unique de Open School , développé en étroite collaboration avec la Dental Quality Alliance (DQA), vous apprendrez à utiliser les retours d'information quantitatifs et qualitatifs pour évaluer la qualité des services dans votre cabinet, tant cliniques qu'opérationnels, et à utiliser ces retours pour impulser un changement significatif pour vous et vos patients.
Une microcertification atteste de la réussite d'une série de cours dispensés par un organisme de formation agréé. Elle permet aux employeurs et à votre réseau professionnel de constater votre maîtrise d'un domaine. Vous pouvez mentionner cette microcertification sur votre CV comme suit : « Microcertification en sécurité et amélioration de la qualité, Institute for Healthcare Improvement, (Date d'obtention) ».
Remarque : Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Nous vous contacterons lorsque votre abonnement arrivera à échéance. Des bourses peuvent être accordées en cas de difficultés financières.
